طريقة الاستعلام عن صرف الرواتب في رمضان .. حساب المواطن يوضح التفاصيل وطرق التواصل للاستعلام

يهتم حساب المواطن بالخدمات التي يقدمها للمستفيدين من الدعم، عن طريق تقديم لهم العديد من الخدمات التي تساعدهم في التعرف على الكثير من الأشياء التي يتساءلون عنها، مثل طريقة الاستعلام عن صرف الرواتب في رمضان، من خلال يمكنك التعرف على الكثير من الخدمات التي يقدمها حساب دعم المواطن.

طرق التواصل مع حساب دعم المواطن

يتساءل الكثير من المواطنين عن طرق التواصل مع حساب المواطن، مع اقتراب موعد صرف استحقاق حساب المواطن من كل شهر، ويتساءل أيضًا أخرين من مستحقين الدعم عن طرق التواصل مع حساب الدعم وهذا لأسباب أخرى كالاستعلام بخصوص شيء ما أو حدوث مشكلة أو طلب الدعم أو طلب أي خدمات.

كما أن حساب دعم المواطن وفر طرق للتواصل معه ومن أهمها هو الرقم الموحد وهو 19912 أو من خلال التواصل مع مركز الاتصال وهو يكون يوم الأحد حتى يوم الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة العاشرة مساءًا، وتقدم خدمة العملاء على منصة اكس الكثير من المساعدات طوال اليوم من الواحدة ظهرًا إلى الحادية عشر مساءًا وهذا باستثناء الجمعة والسبت.

اقرأ أيضًا: 

طريقة الاستعلام عن مبلغ دعم المواطن

أهتم حساب المواطن ببيان آلية الاستعلام عن المبالغ التي يتم الحصول عليها من قبل المستفيدين، وهذا لآن المستفادين في حاجة للاستعلام عن مبلغ الدعم دائمًا وهذا عن طريق الخطوات التالية:

  1. الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن ““.
  2. الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد أو تسجيل الدخول بهوية المستعمل وكلمة المرور.
  3. الدخول إلى الحساب الشخصي والتوجه إلى خانة الدفعات المالية، بهذا يتم عرض قيمة المبلغ وحالة الدفع.
  4. إذا كنت تريد الاعتراض يتم النقر على زر تقديم اعتراض.
  5. ثم قم بتحديد نوع الاعتراض المرغوب في تقديمه.
  6. ثم الضغط على إرسال لإرسال الاعتراض.

اقرأ أيضًا: 

شروط أهلية حساب المواطن

يوجد بعض الشروط التي يجب أن تكون موجودة فيمن يريد التسجيل في حساب المواطن، للحصول على الدعم الخاص بحساب المواطن ومن هذه الشروط ما يلي:

  • شرط وجود الجنسية السعودية أو وجود بطاقة التنقل.
  • وجود إقامة في المملكة العربية السعودية للمقيمين فيها على الأقل آخر ثلاث أشهر.
  • وجود دخل يكون أقل من الحد المانع من عدم امتلاك أي أصول أو عقارات باسم الشخص الذي يريد التسجيل.
  • عدم وجود الشخص في أحد مراكز الرعاية وغير مسجون مع تقديم كل الخدمات الصحية والتعليمية من أجل الزوجة والأبناء.
  • التقديم من خلال التسجيل الإلكتروني في المنصة الخاصة والرسمية بموقع حساب المواطن.

اقرأ أيضًا: 

يمكنك التسجيل في حساب المواطن بكل سهولة، إذا ثبت استحقاقك من الدعم وأيضًا يمكنك الاستعلام عن أي شيء تريده من خلال المنصة الخاصة بحساب الدعم التي وضعتها لتسهيل الخدمات على المواطنين وطرح الأسئلة الذين يريدوها والاستعلام عن ‘أي شيء له علاقة بحساب المواطن.